2005-12-21 00:00:00
科學(xué)統(tǒng)領(lǐng)發(fā)展 創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)跨越
——上海外語(yǔ)教育出版社探索出版、科研、教育互動(dòng)發(fā)展之路
中國(guó)新聞出版報(bào)記者 金鑫
川流不息的黃浦江,當(dāng)它匯集于入??跁r(shí),盡管沒有黃河壺口瀑布那樣的奪人氣勢(shì),但在其不息的江流之下,卻深伏著蓄積已久的能量和入海之前的澎湃之情。這樣的能量與激情也是上海出版人所擁有的!
上篇:同駛出版、科研、教育三駕馬車,形成無(wú)限合力
成就任何事業(yè),決策者的清醒往往是最大的優(yōu)勢(shì)。在上海外語(yǔ)教育出版社社長(zhǎng)莊智象看來(lái):外教社做大做強(qiáng)的途徑惟有實(shí)施出版、科研、教育互動(dòng)。
早在制定外教社“十·五規(guī)劃”時(shí),莊智象就明確提出,“我們要把出版社建成一個(gè)融出版、科研、教育為一體的綜合性平臺(tái)。通過(guò)做大做強(qiáng)出版主業(yè)來(lái)支持、服務(wù)科研教育,同時(shí),通過(guò)教育帶動(dòng)出版,通過(guò)科研支撐出版,通過(guò)出版的發(fā)展更好地服務(wù)和支持科研教育的發(fā)展,形成良性互動(dòng)。”
在這一發(fā)展戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,外教社跨越傳統(tǒng)出版業(yè)的發(fā)展軌跡,同駛出版、科研、教育三駕馬車,在服務(wù)科研、教育事業(yè)中發(fā)展出版主業(yè)、提升地位,同時(shí),積極投入到科研、教育事業(yè)中,在融入中整合資源、拓展領(lǐng)域,出版社逐步駛?cè)肓夹匝h(huán)、高速發(fā)展的快車道。
以出版為主業(yè),服務(wù)支持科研教育
上海外語(yǔ)教育出版社是國(guó)家教育部主管、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)主辦的大學(xué)出版社。背靠上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)——這所名列前茅的全國(guó)重點(diǎn)外國(guó)語(yǔ)高等學(xué)府,外教社既看到了豐厚的教學(xué)資源、強(qiáng)大的學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)、一流的作者隊(duì)伍,這些是出版社創(chuàng)新發(fā)展的源泉和基礎(chǔ),然而,外教社更是清醒地看到了自己肩負(fù)的責(zé)任,如何整合這些寶貴的學(xué)術(shù)、教育資源,為中國(guó)的外語(yǔ)教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)?求索之路漫漫其修遠(yuǎn)兮。
以出版為龍頭,全心致力于我國(guó)的外語(yǔ)教育事業(yè)是外教社持之以恒的不懈追求。
在全國(guó)高校使用的外語(yǔ)教材中,上海外語(yǔ)教育出版社出版的《大學(xué)英語(yǔ)》在很長(zhǎng)的時(shí)間里一直占據(jù)著這個(gè)市場(chǎng)的大部分,即使在多個(gè)版本英語(yǔ)教材并行的今天,外教版的《大學(xué)英語(yǔ)》仍舊以其優(yōu)秀的質(zhì)量擁有著巨大的使用量,而它的編寫與出版也完全可以說(shuō)是從促進(jìn)國(guó)家英語(yǔ)教育的角度來(lái)考慮的。上世紀(jì)80年代,當(dāng)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)剛剛恢復(fù)并艱難起步的時(shí)候,許多人對(duì)于組織編寫該領(lǐng)域的教材缺乏興趣,外教社卻主動(dòng)承擔(dān)了這一規(guī)模浩大的國(guó)家重點(diǎn)教材《大學(xué)英語(yǔ)》系列教材的組織編寫以及出版、發(fā)行工作,并為此投入了大量的人力、財(cái)力和物力。
真誠(chéng)的付出終有回報(bào)。這套應(yīng)時(shí)之需的教材一面世就倍受青睞,并成為我國(guó)高校英語(yǔ)教材中的經(jīng)典之作。正當(dāng)《大學(xué)英語(yǔ)》勢(shì)如破竹般進(jìn)入高校時(shí),1997年走馬上任的莊智象社長(zhǎng)卻先人一步地洞察到成績(jī)背后潛在的危機(jī)。“《大學(xué)英語(yǔ)》必須不斷地進(jìn)行修訂,要緊跟時(shí)代的步伐。”躑地有聲的決策給外教社人指明了前進(jìn)的方向。1997年,在萬(wàn)份問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,外教社推出了《大學(xué)英語(yǔ)》系列教材的修訂本;1998年又推出了設(shè)計(jì)新穎、制作精良的《大學(xué)英語(yǔ)》多媒體教學(xué)輔助光盤,使得《大學(xué)英語(yǔ)》成為全國(guó)首套真正意義上配套齊全的立體化大學(xué)英語(yǔ)教材,在國(guó)內(nèi)外語(yǔ)教學(xué)界引起了巨大的反響;新世紀(jì)初,外教社再次推出了集圖書、音像、光盤、網(wǎng)絡(luò)于一體,體現(xiàn)最新教學(xué)理念、方法和手段的《大學(xué)英語(yǔ)》系列教材(全新版)。該套教材后來(lái)被教育部指定為“普通高等教育‘十五’國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材和推薦使用大學(xué)外語(yǔ)類教材”,我國(guó)大學(xué)外語(yǔ)教學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、南京大學(xué)教授楊治中評(píng)價(jià)說(shuō):“《大學(xué)英語(yǔ)》系列教材是我國(guó)體系最完善、配套最完備、學(xué)術(shù)最成熟的高校公共英語(yǔ)教材。”
然而,外教人并沒因此而滿足。新世紀(jì)初,外教社決定投資上千萬(wàn)元,對(duì)我國(guó)外語(yǔ)教育體系中的英語(yǔ)教材進(jìn)行一次徹底的整合和革新,出版我國(guó)第一套貫穿小學(xué)、初中、高中、大學(xué)本科和研究生教育的“一條龍”英語(yǔ)教材——“新世紀(jì)英語(yǔ)系列教材”,以滿足各級(jí)各類學(xué)校和各個(gè)教育層次英語(yǔ)教學(xué)的需要。為此,外教社聽取了全國(guó)20多所主要外語(yǔ)院校和教育部重點(diǎn)大學(xué)英語(yǔ)系的50余位英語(yǔ)教育專家的意見,又多次召開有英語(yǔ)專家、學(xué)者參加的全國(guó)和上海地區(qū)的教材編寫研討會(huì),經(jīng)反復(fù)討論和論證,最終確定了這套系列教材的編寫大綱和教材類別。據(jù)介紹,僅“新世紀(jì)高等院校英語(yǔ)專業(yè)本科生系列教材”就涉及語(yǔ)言知識(shí)與技能、語(yǔ)言學(xué)與文學(xué)、語(yǔ)言與文化、人文科學(xué)、測(cè)試與教學(xué)法等領(lǐng)域,總數(shù)達(dá)150余種,涵蓋了當(dāng)前我國(guó)高校英語(yǔ)專業(yè)所開設(shè)的全部課程。
服務(wù)于外語(yǔ)教育事業(yè)并不是僅僅出版幾套教材那么簡(jiǎn)單,在為外語(yǔ)教學(xué)和科研服務(wù)方面,外教社可謂不遺余力。
2003年,為了促進(jìn)語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)研究的發(fā)展,上海外語(yǔ)教育出版社與上海交通大學(xué)語(yǔ)言文字工程研究所、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)研究中心聯(lián)合成功舉辦了“語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)國(guó)際研討會(huì)”;2004年,外教社又成功舉辦了“首屆中國(guó)外語(yǔ)教學(xué)法國(guó)際研討會(huì)”,與會(huì)的600余位中外專家、學(xué)者、教師圍繞外語(yǔ)教學(xué)的理論研究、外語(yǔ)教學(xué)的實(shí)踐研究、教材對(duì)比研究、教學(xué)手段研究、教學(xué)模式研究等領(lǐng)域進(jìn)行了深入探討,總結(jié)了新中國(guó)成立50多年,尤其是改革開放20多年來(lái)我國(guó)外語(yǔ)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在外語(yǔ)教學(xué)界產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響;2005年,外教社相繼召開了“全國(guó)英語(yǔ)專業(yè)本科教學(xué)改革研討會(huì)”和“第四屆全國(guó)外國(guó)語(yǔ)學(xué)校教學(xué)研討會(huì)”,與會(huì)老師在各自專業(yè)領(lǐng)域的教學(xué)改革等諸多問(wèn)題上達(dá)成了共識(shí)。此外,外教社與中國(guó)日?qǐng)?bào)社聯(lián)合主辦的“21世紀(jì)·外教社杯全國(guó)英語(yǔ)演講比賽”已成功舉辦了十屆,這項(xiàng)賽事得到了全國(guó)各高校的積極參與和支持,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外英語(yǔ)教學(xué)界一項(xiàng)重要的文化和學(xué)術(shù)交流活動(dòng);外教社還與教育部全國(guó)高校外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)合作設(shè)立了科研專項(xiàng)基金,出版優(yōu)秀學(xué)術(shù)科研成果,設(shè)立的“全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)與科研專項(xiàng)基金”,從1999年起共發(fā)放專項(xiàng)基金數(shù)額達(dá)1000多萬(wàn)元,直接推動(dòng)了全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)、科研活動(dòng);2001年開始,外教社又在全國(guó)高校設(shè)立了幾十個(gè)教材使用的實(shí)驗(yàn)基地和示范基地,催化教學(xué)和科研成果。。。。。。
社長(zhǎng)莊智象說(shuō),外語(yǔ)教育的發(fā)展是一項(xiàng)綜合工程,牽涉到各個(gè)方面,如人才培養(yǎng)規(guī)格、學(xué)科定位與建設(shè)、教學(xué)模式、課程設(shè)置、教學(xué)手段的更新等,而不僅是出版幾套教材。外教社在為外語(yǔ)教學(xué)和科研服務(wù)方面,還有太多的工作要做,外教社將承擔(dān)更多的責(zé)任,為教育這個(gè)巨大的社會(huì)系統(tǒng)工程服務(wù)。
以科研教育為支撐,做大做強(qiáng)出版主業(yè)
“科教興國(guó)”、“科教興市”戰(zhàn)略的實(shí)施和教育文化體制改革的推進(jìn),為外教社創(chuàng)造了“鯤鵬展翅”的歷史機(jī)遇。在機(jī)遇面前,外教社人憑借敏銳的市場(chǎng)意識(shí),強(qiáng)烈的憂患意識(shí),先進(jìn)的超前意識(shí),居安思危、奮力拼搏、勇于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)一致,用汗水和智慧構(gòu)筑了“外教社”的品牌。
出版,是主業(yè),是基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)25年的創(chuàng)業(yè)、積累和發(fā)展,外教社已經(jīng)形成了鮮明的出版格局,出版了一系列規(guī)模宏大、質(zhì)量?jī)?yōu)異的品牌圖書。
在外教社的圖書產(chǎn)品中,學(xué)術(shù)專著占全社出版總量的30% 以上。80年代,外教社就策劃了《現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)叢書》,主編是英語(yǔ)學(xué)界著名的王宗炎、
外語(yǔ)教材的出版在外教社的發(fā)展歷史中有著舉足輕重的地位,緊跟外語(yǔ)教學(xué)形勢(shì)發(fā)展的成系列的大型教材層出不窮。除業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)摹洞髮W(xué)英語(yǔ)》系列教材外,由戴煒棟、
此外,隨著我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)改革的不斷深入和教育部新的大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求的實(shí)施,外教社在教材出版上也在不斷“突破”。2005年,出版社同時(shí)推出了兩套全新的大學(xué)英語(yǔ)教材——《新要求大學(xué)英語(yǔ)》系列教材(Inside Out) 和《大學(xué)英語(yǔ)基礎(chǔ)口語(yǔ)教程》 (Let’s Talk),期待通過(guò)新教材的研究、引進(jìn)與推廣使用,探索出一條符合我國(guó)國(guó)情的英語(yǔ)教學(xué)之路,按照《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求(試行)》的要求,加快培養(yǎng)大學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力,特別是聽說(shuō)能力。
值得一提的是,外教社教材的質(zhì)量在院校、教師和學(xué)生中一直有著很好的口碑,也贏得了市場(chǎng)的信任,樹立起了外教社良好的品牌形象。當(dāng)記者問(wèn)到外教社在教材出版方面可有什么制勝法寶時(shí),社長(zhǎng)莊智象卻道出四個(gè)字:如履薄冰?!敖滩牟煌谝话銏D書,一點(diǎn)差錯(cuò)就可能影響到千千萬(wàn)萬(wàn)的學(xué)習(xí)者?!鼻f智象如是說(shuō)。事實(shí)上,也正是這份責(zé)任感,外教社在教材出版上一直是一絲不茍、嚴(yán)格慎重的,他們遵行“質(zhì)量為先”的原則,制定了從作者到編校隊(duì)伍、從策劃到出版、從印刷到裝訂等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每一步都嚴(yán)格依照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作。
建設(shè)25年來(lái),外教社的選題開發(fā),在經(jīng)歷了建社初期品種單一和中期過(guò)分依賴教材的階段后,如今也已經(jīng)形成了縱橫立體化發(fā)展的格局。過(guò)去,外教社每年的圖書產(chǎn)品不過(guò)100多種,而現(xiàn)在根據(jù)權(quán)威部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,從1998年起,外教社年均出版圖書近千種,重版率在70%以上,銷售碼洋以年均6000萬(wàn)元的幅度攀升。近幾年來(lái),外教社銷售碼洋、人均創(chuàng)利、用紙量等其他指標(biāo)在全國(guó)出版社中也名列前茅的。
建社25年來(lái),外教社共出版了23個(gè)語(yǔ)種的中外文圖書約5000種,總印數(shù)逾4億冊(cè);其中400多個(gè)品種在省部級(jí)以上各類評(píng)比中獲獎(jiǎng),多種教材榮獲“全國(guó)高等學(xué)校優(yōu)秀教材特等獎(jiǎng)、優(yōu)秀獎(jiǎng)”,《朱生豪傳》、《中國(guó)文化在啟蒙時(shí)期的英國(guó)》、《現(xiàn)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)詞典》、《新世紀(jì)英語(yǔ)用法大詞典》(縮印本)等先后榮獲“中國(guó)圖書獎(jiǎng)”,《新世紀(jì)英語(yǔ)新詞語(yǔ)雙解詞典》榮獲“國(guó)家辭書獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)”……
以教育為契機(jī),傳播出版理念,普及教育資源、創(chuàng)造出版機(jī)遇。
今年年初,外教社出版物研究所和出版發(fā)展研究所正式成立,并開始了全面運(yùn)作,這標(biāo)志著莊智象社長(zhǎng)提出的出版、科研、教育互動(dòng)的構(gòu)想正式開始全面實(shí)施,外教社面臨再一次的自我挑戰(zhàn)和自我超越。
面對(duì)激烈甚至殘酷的圖書市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),出版社均面臨著巨大的壓力,很多都將注意力、興奮點(diǎn)集中在如何取得更豐厚的經(jīng)濟(jì)效益上。過(guò)度地注重經(jīng)濟(jì)效益、眼前利益,導(dǎo)致了“跟風(fēng)出版”和“偽書”現(xiàn)象的產(chǎn)生。外教社投入巨大的人力、物力建立科研、教育機(jī)構(gòu)是基于怎樣的考慮呢?莊社長(zhǎng)的一番話解開了記者心中的迷團(tuán)?!霸趫D書競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,如果還停留在傳統(tǒng)的編、印、發(fā)出版方式,不走向市場(chǎng),不深入調(diào)研,不了解讀者,恐怕很難創(chuàng)作出有很強(qiáng)生命力的標(biāo)志性出版物。社會(huì)發(fā)展越好,人們的需求越是多樣化、個(gè)性化,對(duì)圖書產(chǎn)品專業(yè)化的要求也更高。沒有市場(chǎng)調(diào)研和科學(xué)研究支撐的選題,只是憑感覺的行為在今天已經(jīng)是行不通了。我們建立研究所,依靠專家和理論研究,是為了讓出版物的開發(fā)更加科學(xué)”。
據(jù)介紹,兩個(gè)研究所的總目標(biāo)是以科研為決策提供咨詢、以科研提升出版的層次、以科研優(yōu)化選題結(jié)構(gòu)、以科研實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略,切實(shí)保障外教社出版主業(yè)健康、穩(wěn)步、快速、可持續(xù)地發(fā)展。其中,外教社出版物研究所旨在通過(guò)對(duì)目前我國(guó)出版物,尤其是外語(yǔ)教育類出版物的性質(zhì)、內(nèi)容、品種結(jié)構(gòu)等方面的系統(tǒng)研究,為出版社選題策劃和市場(chǎng)運(yùn)作提供理論指導(dǎo)。出版物研究所將在開展項(xiàng)目研究的基礎(chǔ)上,每年確定一兩個(gè)重點(diǎn)板塊,在取得相應(yīng)成果時(shí),適時(shí)召開相關(guān)的學(xué)術(shù)研討會(huì),論證和完善這些研究成果。同時(shí)通過(guò)學(xué)術(shù)研討,進(jìn)一步開闊視野,獲取信息,組織學(xué)術(shù)隊(duì)伍,建立學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò),也為制定新的科研項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。外教社出版發(fā)展研究所則專門從事出版業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的體制、機(jī)制、運(yùn)作模式、人力資源、管理制度、營(yíng)銷戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)管理等諸方面的問(wèn)題,為外教社可持續(xù)的快速發(fā)展提供決策咨詢和智力支持。
此外,外教社與上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)共建的“中國(guó)外語(yǔ)教材與教法研究中心”也已在出版社新大樓內(nèi)設(shè)立,將主要致力于外語(yǔ)教材的開發(fā)和外語(yǔ)教學(xué)研究,將利用資源優(yōu)勢(shì)和人才優(yōu)勢(shì),研究國(guó)內(nèi)外各級(jí)各類外語(yǔ)教材的特點(diǎn),探討不同文化背景的學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)外語(yǔ)的規(guī)律和特點(diǎn),解決令中國(guó)學(xué)習(xí)者長(zhǎng)期感到困惑的語(yǔ)言學(xué)習(xí)問(wèn)題,并對(duì)我國(guó)外語(yǔ)教育水平的提高和普及提供教材解決方案。
事實(shí)上,外教社組織的“全國(guó)大學(xué)英語(yǔ)暑期研修班”至今已經(jīng)有近二十年的歷史,這幾年每年培訓(xùn)的大學(xué)外語(yǔ)教師超過(guò)萬(wàn)人,每次培訓(xùn),外教社都邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外一流的英語(yǔ)教育專家作報(bào)告,探討教師關(guān)心的教育改革熱點(diǎn)問(wèn)題?!?/SPAN>外教社匯聚了國(guó)內(nèi)外最優(yōu)秀的作者和出版資源,集中了最先進(jìn)的外語(yǔ)教學(xué)信息。把這些資源、信息與全國(guó)眾多的外語(yǔ)教師分享,既促進(jìn)了教師的全面發(fā)展,也有利于把最前沿的科研成果匯編成冊(cè),推廣傳播。”莊智象如是說(shuō)。
下篇:依靠出版、科研、教育互動(dòng),追求科學(xué)、可持續(xù)性發(fā)展
回首外教社近幾年走過(guò)的發(fā)展道路,腳步穩(wěn)健而有力、清晰而深刻,每一步都凝聚了學(xué)校、社領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的心血、付出和辛勞,每一個(gè)成功都來(lái)之不易。沒有急功近利的思想,沒有急于求成的心態(tài),遠(yuǎn)離惡性競(jìng)爭(zhēng),不搞投機(jī)取巧,求真務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地,始終沿著自己的軌跡、和著和諧的節(jié)拍奮力前行。
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展
以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),但不求盲目快速發(fā)展。
正當(dāng)出版社處于高速發(fā)展的時(shí)期,有人提出“一鼓作氣、發(fā)展到底”,但莊社長(zhǎng)認(rèn)為,凡事均要把握“度”,超負(fù)荷的快速運(yùn)轉(zhuǎn)會(huì)帶來(lái)很多負(fù)面問(wèn)題,并提出“穩(wěn)定出版規(guī)模、控制出版節(jié)奏”。當(dāng)時(shí)很多人不能理解。莊社長(zhǎng)就分析說(shuō),外教社的員工總數(shù)只有170名,已經(jīng)以一個(gè)中型出版社的人員規(guī)模,做出了大型出版社的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。保持一年400多種新書出版規(guī)模,只要能把這些書做精、做到位,一樣能產(chǎn)生良好、甚至更好的發(fā)展效果?!坝兴鶠橛兴粸椤?,有些書寧可不做,處理好數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,不盲目求數(shù)量,把精力集中投入到大型品牌圖書的打造中,多出能夠流傳久遠(yuǎn)的品牌圖書才能產(chǎn)生更大的規(guī)模效應(yīng),這才是真正謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
事實(shí)證明這是對(duì)的。根據(jù)上海市新聞出版局“上海出版行業(yè)2003年度圖書出版信息通報(bào)”,外教社的創(chuàng)新能力、發(fā)展能力、總資產(chǎn)報(bào)酬率、凈資產(chǎn)收益率、保值增值率、銷售增長(zhǎng)率、主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率等全部指標(biāo)均名列上海市出版行業(yè)首位。
加強(qiáng)計(jì)劃性,加強(qiáng)成本核算,向管理要效益。
依靠出版、科研、教育互動(dòng),外教社人轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的出版觀念,從作者走向讀者,從案頭走向市場(chǎng),從主觀走向客觀。外教社的出版運(yùn)作模式逐漸從傳統(tǒng)的“編、印、發(fā)”轉(zhuǎn)變成了“研發(fā)—論證—實(shí)施”多部門合作的新型出版經(jīng)營(yíng)管理模式。選題策劃以研發(fā)為源頭,對(duì)教材、讀物、工具書和學(xué)術(shù)專著等各類圖書的社會(huì)需求、編寫特點(diǎn)、未來(lái)趨勢(shì)等進(jìn)行系統(tǒng)分析和調(diào)研,在數(shù)據(jù)和研究的基礎(chǔ)上提出選題報(bào)告;營(yíng)銷實(shí)踐以市場(chǎng)為導(dǎo)向,銷售人員深入書店,收集數(shù)據(jù),通過(guò)成立當(dāng)?shù)匕l(fā)行有限公司,進(jìn)行因地制宜、貼近實(shí)際的本地化操作;同時(shí),各部門加強(qiáng)協(xié)作、共享信息,對(duì)細(xì)化到每個(gè)月、每個(gè)項(xiàng)目的出版計(jì)劃進(jìn)行反復(fù)論證,包括財(cái)務(wù)的預(yù)算監(jiān)控。在論證通過(guò)以后,各部門集中力量,嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。在強(qiáng)調(diào)部門協(xié)同作戰(zhàn)的同時(shí),也要求各部門進(jìn)行專業(yè)化的運(yùn)作,相對(duì)獨(dú)立地開展各自領(lǐng)域的“調(diào)查研究”。
毫無(wú)疑問(wèn),有科學(xué)調(diào)查和科研成果支撐的選題策劃、國(guó)際合作、圖書用料選擇和版式設(shè)計(jì),能創(chuàng)造出更符合讀者和市場(chǎng)需求的圖書。比如,外教社根據(jù)教育部最新的《大學(xué)英語(yǔ)課程教學(xué)要求(試行)》,聯(lián)合麥克米倫出版公司,對(duì)中國(guó)近15000名大學(xué)非英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生開展了一次廣泛而深入的調(diào)研,開發(fā)了“大學(xué)英語(yǔ)創(chuàng)意系列”教材 (Creative English Series),包括《大學(xué)英語(yǔ)創(chuàng)意閱讀》、《大學(xué)英語(yǔ)創(chuàng)意口語(yǔ)》和《大學(xué)英語(yǔ)創(chuàng)意寫作》。該套研究型教材一問(wèn)世就受到了高校教師和學(xué)生的歡迎。
此外,在搬入新出版大樓后,外教社全面實(shí)現(xiàn)“無(wú)紙化”辦公,局域網(wǎng)成為信息溝通的第一媒介。社內(nèi)文件的傳輸,信息的交流可以通過(guò)寬帶在瞬間完成;會(huì)議通知無(wú)需打印張貼,每位員工上班的第一件事就是打開局域網(wǎng);各級(jí)管理人員需要任何圖書選題和出版發(fā)行的數(shù)據(jù),只需輕敲計(jì)算機(jī)鍵盤就可以獲得;圖書出版從選題到成品進(jìn)庫(kù)到完成銷售整個(gè)流程早已實(shí)現(xiàn)全面的計(jì)算機(jī)處理和網(wǎng)絡(luò)化管理??茖W(xué)管理的效益正在日漸顯現(xiàn)。
創(chuàng)新管理模式
出版理念和出版模式的轉(zhuǎn)變也帶來(lái)了組織機(jī)構(gòu)和管理的變革。
四年前,外教社將策劃編輯從文字編輯中分離出來(lái),進(jìn)行專業(yè)化的選題運(yùn)作,圖書的專業(yè)特色、規(guī)模效益日益顯現(xiàn)?,F(xiàn)在,外教社的產(chǎn)品鏈,貫穿教材、學(xué)術(shù)專著、工具書、讀物、教輔等外語(yǔ)出版的各個(gè)領(lǐng)域。此后,為了進(jìn)一步把出版主業(yè)做大做強(qiáng),外教社成立了電子出版物研發(fā)部,專門從事多媒體課件、多媒體教學(xué)光盤等電子出版物的研究和開發(fā),使紙質(zhì)出版物和電子出版物發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),更好地為外語(yǔ)教學(xué)服務(wù)。僅2003年和2004年,外教社的電子出版物就取得了超速發(fā)展,光盤生產(chǎn)量增長(zhǎng)了11倍,光盤復(fù)制量占上海地區(qū)出版社光盤制作總數(shù)的90%。基于新技術(shù)的多媒體出版和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)將成為外教社新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2004年,外教社讀物和辭書研發(fā)部也相繼成立,專門從事各級(jí)各類外語(yǔ)讀物和辭書的編輯、出版研究,對(duì)未來(lái)的社會(huì)需求、編寫特點(diǎn)、出版手段等做出分析,就此類圖書選題開發(fā)和營(yíng)銷開展專業(yè)化運(yùn)作。專門化科研成果的誕生,有效地促進(jìn)和提升了出版資源的開發(fā),促進(jìn)了出版主業(yè)健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展。
在上海出版界,外教社是率先采用高新技術(shù),促進(jìn)出版社編輯、出版、發(fā)行等環(huán)節(jié)大大提高工作效率和生產(chǎn)力的。自1995年起,外教社就開始嘗試?yán)孟嚓P(guān)管理軟件,在圖書選題申報(bào)、出版數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面探索管理新路子。2000年,社內(nèi)全面建成局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了圖書出版從選題到成品進(jìn)庫(kù)到完成銷售整個(gè)流程的計(jì)算機(jī)處理和網(wǎng)絡(luò)化管理。社內(nèi)各級(jí)管理人員只需輕敲計(jì)算機(jī)鍵盤,即可獲得所需信息。該局域網(wǎng)中的出版印制管理板塊,已成為上海出版界的樣板。出版社還通過(guò)內(nèi)部改革,建立了編、印、發(fā)質(zhì)量管理體系,積極運(yùn)用新技術(shù)新工藝,降低生產(chǎn)成本,提高圖書印制質(zhì)量,確保外教社的圖書從內(nèi)容到裝幀,都具有可讀性、美觀性和收藏性。
由制度營(yíng)造的環(huán)境可以改變和優(yōu)化人的行為,這是外教社超常規(guī)發(fā)展和跨越式發(fā)展的基石。外教社近幾年來(lái)先后出臺(tái)了人事、考勤、考核、分配、獎(jiǎng)懲、管理、編校、經(jīng)營(yíng)等方面的條例和規(guī)定,使各項(xiàng)工作更加規(guī)范、有序和有效。其中,社級(jí)領(lǐng)導(dǎo)成員、中層干部和員工的三級(jí)交叉打分的分配制度是外教社獨(dú)特管理辦法,即以德、勤、能、績(jī)等為考核標(biāo)準(zhǔn),社領(lǐng)導(dǎo)給中層干部打分,中層干部給下屬員工打分,同時(shí)全社員工也給社領(lǐng)導(dǎo)打分,考核結(jié)果作為半年分配、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)??荚u(píng)結(jié)果不張榜公布,但可供隨時(shí)查詢,所有分?jǐn)?shù)均向任何有意查詢的員工開放。以法治社,人人照章辦事,保障了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
為了適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,外教社于1998年成立了市場(chǎng)部。圍繞著“實(shí)現(xiàn)成功的銷售”這一主題,市場(chǎng)部通過(guò)發(fā)布產(chǎn)品信息、體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)理念、展示企業(yè)形象,為終端消費(fèi)群體和銷售渠道提供便捷、熱忱的服務(wù);通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)部與策劃編輯室的聯(lián)系溝通,開展對(duì)選題和產(chǎn)品及其市場(chǎng)營(yíng)銷的深層次研究。此外,出版社還在原有的發(fā)行部下面設(shè)置一般圖書營(yíng)銷部、教材營(yíng)銷部以及儲(chǔ)運(yùn)部等,使之從事業(yè)單位的一個(gè)部門轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的一個(gè)合格構(gòu)件。發(fā)行部門寓銷售于服務(wù)中,安排專人負(fù)責(zé)與各地外語(yǔ)教研部門聯(lián)系,了解、掌握教學(xué)、科研的動(dòng)態(tài)與需求,征詢各地師生對(duì)教材和圖書的意見;與此同時(shí),進(jìn)一步加大發(fā)行部門內(nèi)部的改革步伐,理清內(nèi)外勤關(guān)系,使業(yè)務(wù)員能將主要精力投入到渠道管理和營(yíng)銷中去。
目前,外教社在北京設(shè)立了外教社北京文化發(fā)展中心,還建立了上海、陜西、山東、湖南、福建等圖書發(fā)行有限公司,增強(qiáng)在這些地區(qū)的影響力和銷售能力。此外,外教社已在全國(guó)建立了近2000個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn),掌握著全國(guó)各級(jí)各類外語(yǔ)教材的出版和使用信息;并與國(guó)外知名的教育出版機(jī)構(gòu)如培生教育集團(tuán)、麥克米倫出版公司、牛津大學(xué)出版社、劍橋大學(xué)出版社、麥格勞.希爾出版公司等有著廣泛的聯(lián)系和緊密的合作,在紐約建立了外教社北美分社,可在第一時(shí)間了解國(guó)外語(yǔ)言教材的編寫和出版信息。
堅(jiān)持以人為本
企業(yè)的發(fā)展離不開人才。外教社將隊(duì)伍建設(shè)放在十分重要的位置。
學(xué)有專長(zhǎng)、業(yè)務(wù)精干、團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新的編輯出版經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍是外教社事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)和力量。外教人深諳此理,他們較早便確立了“人才興社,人才強(qiáng)社”的發(fā)展理念,采取積極有效措施,為出版社超常規(guī)、跨越式、可持續(xù)性發(fā)展作好人才儲(chǔ)備。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)是外教社各類工作的基本要求。從領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工都積極參加各類培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的全面提高。出版社每年都安排若干名編輯在職就讀研究生、出國(guó)培訓(xùn)或進(jìn)修;熱情支持鼓勵(lì)員工參加各種類型的短期進(jìn)修或培訓(xùn),幫助新編輯業(yè)務(wù)人員盡快熟悉和掌握編輯出版業(yè)務(wù);定期邀請(qǐng)新聞出版主管領(lǐng)導(dǎo)或出版界專家作有關(guān)出版政策或編校業(yè)務(wù)的講座,幫助員工不斷培養(yǎng)提高敬業(yè)精神、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;創(chuàng)新“傳、幫、帶”機(jī)制,采取一幫一的辦法,指定社內(nèi)的一些經(jīng)驗(yàn)豐富、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y深編輯對(duì)新編輯進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo),尤其對(duì)他們責(zé)編的第一本書,進(jìn)行全程指導(dǎo),使新編輯得以健康成長(zhǎng)。6年多來(lái),外教社共安排約20人出國(guó)進(jìn)修,五、六十人參加了出版專業(yè)和編輯業(yè)務(wù)培訓(xùn),此外,還組織員工參加職業(yè)經(jīng)理人、工商管理、國(guó)際合作與出版、出版印制和材料管理、圖書發(fā)行管理、廣告審查資格等培訓(xùn),為人才的全面發(fā)展和專業(yè)技能的提高創(chuàng)造條件。
與此同時(shí),出版社努力營(yíng)造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造的良好氛圍,十分尊重員工的選擇,針對(duì)員工的差異性需求進(jìn)行人員配置,并采取不同的激勵(lì)措施,以確保員工在工作中得到最大限度的自我實(shí)現(xiàn)感和成就感。出版社更注重通過(guò)工作實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)和鍛煉人才,讓員工在高難度和高強(qiáng)度的工作中迅速成長(zhǎng),在完成重大項(xiàng)目的過(guò)程中鍛煉培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、吃苦精神和責(zé)任感,從而真正適應(yīng)更加艱巨而復(fù)雜的工作。
目前,外教社人員配置基本達(dá)到理想水平。全社共有職工172人,其中大學(xué)以上學(xué)歷134人,占員工總數(shù)的77.9%;碩士以上學(xué)歷45人,占員工總數(shù)的26.2%。整個(gè)編輯隊(duì)伍結(jié)構(gòu)比較理想,全社在職編輯88人,占員工總數(shù)的50%以上,其中具有高級(jí)專業(yè)職稱的32人,占編輯總?cè)藬?shù)的36.4%;具有碩士
莊智象社長(zhǎng)對(duì)外教社的人才隊(duì)伍充滿了信心,“外教社的員工完全有能力開展科研工作。做科研很苦,但絕對(duì)能鍛煉出一支具有相當(dāng)理論水平,懂科研、懂管理,‘能文能武’的出版編輯發(fā)行隊(duì)伍。外教社最大的積累不是大樓、汽車,是人才、是選題、是市場(chǎng)?!?/SPAN>
打造服務(wù)中國(guó)外語(yǔ)教育品牌
十年樹木,百年樹人。教育,是功在千秋的事業(yè);全心致力中國(guó)外語(yǔ)教育事業(yè)的發(fā)展,是外教社堅(jiān)定而不懈的追求。外教社下一步的發(fā)展目標(biāo)是把出版社裂變?yōu)閹讉€(gè)專業(yè)出版社,如教材出版社、學(xué)術(shù)出版社、電子出版社、辭書出版社和期刊出版社等,通過(guò)引入現(xiàn)代企業(yè)制度,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力,從人力資源、規(guī)模效益、創(chuàng)新機(jī)制、市場(chǎng)營(yíng)銷、管理體制和企業(yè)文化等各方面入手,打造出版、科研、教育和諧有序發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈,保持多元化、立體化、可持續(xù)發(fā)展,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)外教社所有的力量。同時(shí),在已建立北美分社的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造條件在歐洲和東亞建立分社。在條件成熟時(shí),開辦對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué),宣傳中華文化,開展中外文化交流。外教社正計(jì)劃建立自己的語(yǔ)料庫(kù),為開發(fā)擁有自主版權(quán)的高質(zhì)量教材、辭書和讀物做好準(zhǔn)備。在大力推進(jìn)外教社各項(xiàng)事業(yè)時(shí),也將特別注意處理好出版、科研、教育相互的關(guān)系,求快和求穩(wěn)的關(guān)系、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,做強(qiáng)和做大的關(guān)系,確保統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展。
目前,從外教社的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、選題規(guī)劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)管理等各個(gè)角度,均有專門人員進(jìn)行研究分析,綜合比較國(guó)內(nèi)外成功的做法、思路,取其精華、棄其糟粕,為出版社長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展所用?!拔覀兂闪⒊霭嫖镅芯克统霭姘l(fā)展研究所,就是要使外教社的發(fā)展建立在科學(xué)、科研的基礎(chǔ)上。我們要做出自己的特色,要找到適合外教社的發(fā)展道路。”莊社長(zhǎng)說(shuō)。
出版、科研、教育互動(dòng)是在出版業(yè)轉(zhuǎn)制的改革機(jī)遇下外教社“集團(tuán)化、內(nèi)涵式”發(fā)展的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,也是外教社謀求科學(xué)、全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的改革創(chuàng)新之路。通過(guò)建立良性循環(huán)的出版、科研、教育產(chǎn)業(yè)鏈,通過(guò)出版、科研、教育的互為促進(jìn),從而更大地發(fā)揮大學(xué)出版社的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),形成大學(xué)出版社獨(dú)特的辦社模式。
“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”, 我們有理由相信,出版、科研、教育互動(dòng)構(gòu)想的實(shí)施,將帶給外教社人更多的成長(zhǎng)機(jī)遇和發(fā)揮空間。祝愿外教社在改革創(chuàng)新之路上一路走好,為中國(guó)外語(yǔ)教育出版事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!
(轉(zhuǎn)載自2005年12月12日《中國(guó)新聞出版報(bào)》)
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